Bài 1: Sản phẩm 7Day Plus của Kim Ngân Korea có dấu hiệu không phép, người sử dụng bị dị ứng

Do thị hiếu của người tiêu dùng Việt Nam “sính” sản phẩm Hàn Quốc, thị trường trong nước cũng đang là mảnh đất màu mỡ, để cho các cá nhân, tổ chức kinh doanh online các sản phẩm Hàn Quốc phát triển. Tuy nhiên, điều này kéo theo việc không ít “gian thương” lợi dụng thị hiếu này quảng cáo rầm rộ, bán tràn lan cho người Việt những sản phẩm không đủ pháp lý, nhập lậu, không thông qua sự kiểm định an toàn, hiệu quả của các sản phẩm. 

Mới đây, Tạp chí Sức Khỏe Cộng Đồng tiếp nhận phản ánh của độc giả Ngọc Tú – Hà Nội, về việc sử dụng sản phẩm viên uống 7Days Plus Dr.LB Hàn Quốc, mua tại Kim Ngân Korea đã không những không mạng lại hiệu quả, mà còn gây dị ứng khiến sức khỏe bị ảnh hưởng. 

Sản phẩm Viên uống trắng da hủy nám chị Ngọc Tú mua từ Kim Ngân Korea

Theo đó, chị Ngọc Tú cho biết: “Thời tiết nắng nóng kéo dài, da mình hơi đen, và có bị chút nám ở phần gò má, tìm hiểu trên trang mạng xã hội ngày nào cũng thấy Kim Ngân Korea livestream bán nhiều sản phẩm Hàn Quốc, nói về sản phẩm 7Days Plus Glutathion Collagen (7Days Plus) có công dụng trắng da, hủy nám, chống lão hóa…. Mình đã mua sản phẩm này với giá 495.000 đồng về dùng được vài ngày thì có hiện tượng ngứa ngáy khó chịu, không nghĩ đến do sản phẩm, mình ra hiệu thuốc của bạn mua thuốc chống dị ứng uống, trong khi uống thuốc điều trị dị ứng mình dừng uống sản phẩm 7Days, 3 ngày thì khỏi. Sau đó mình tiếp tục uống sản phẩm 7Days Plus như hướng dẫn của bạn Ngân thì tình trạng dị ứng lại xuất hiện, thậm trí nặng hơn, mình đã thông tin cho bạn Ngân và không nhận được câu trả lời hợp lý nào. Thay vào đó thì bạn ấy ra sức khẳng định sản phẩm của bạn ấy an toàn. Bản thân mình không nói đến việc sản phẩm có an toàn hay không, mà mình muốn nói vấn đề sản phẩm không hiệu quả mà lại còn khiến mình bị dị ứng, phải mua thuốc điều trị mất hơn 1 tuần mới khỏi, thời gian bị dị ứng khiến mình mất tự tin về thẩm mỹ, phải xin phép nghỉ làm… Thế mà bạn ấy chỉ biết bán và ra sức khẳng định sản phẩm tốt lắm tốt vừa thông qua lời nói của bạn ấy thôi, điều này khiến mình là khách hàng không được tôn trọng…”, chị Ngọc Tú bức xúc nói.

Tình trạng dị ứng của chị Ngọc Tú sau khi uống sản phẩm Viên uống trắng da hủy nám 7Days Plus Glutathion Collagen

Từ thông tin chị Ngọc Tú phản ánh, phóng viên tìm hiểu được biết, 7Days Plus Glutathion Collagen (7Days) thương hiệu Dr.LB, được giới thiệu là do Công ty TNHH Dược Mỹ Phẩm Luiántt Korea (địa chỉ: 21 tổ 14, Phường Thạch Bàn, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội) nhập khẩu và phân phối. Công ty này kinh doanh rất nhiều sản phẩm mỹ phẩm, thực phẩm được quảng cáo là nhập khẩu từ Hàn Quốc, kênh phân phối chủ yếu là bán hàng online thông qua các trang website, trang facebook cá nhân, page, tiktok, shope dưới tên Kim Ngân Korea, Ngân Korea, Kim Ngân, Ngân Korea-Mỹ phẩm Chính Hãng….

Trên các web, trang, shop…các sản phẩm được “nổ” như thuốc

Ghi nhận tại các trang web, page, shop… cho thấy, hầu hết các sản phẩm đều được quảng cáo thổi phồng công dụng như thuốc điều trị bệnh, với những công dụng, như điều trị, đặc trị, trị, tái tạo, sửa chữa... Mặc dù các sản phẩm chỉ là mỹ phẩm, thực phẩm, nhưng không rõ những sản phẩm được Kim Ngân Korea “nổ” có những công dụng như thuốc đó đã được Bộ Y tế Việt Nam tiếp nhận hồ sơ, kiểm định vấn đề an toàn, hiệu quả hay chưa?

Quan sát trên bao bì sản phẩm 7Days Plus cho thấy, nhãn sản phẩm hoàn toàn là tiếng nước ngoài. Nhãn phụ ghi sản phẩm có tên là Viên uống trắng da hủy nám 7Days Plus Dr.LB, có công dụng làm trắng bật tông; ức chế melanin, nám tàn nhang; chống oxi hóa; giảm nguy cơ cháy da, sạm đen, khô ráp; đàn hồi da, chống lão hóa; tăng cường miễn dịch, đào thải độc tố ra khỏi cơ thể. Đơn vị sản xuất là Tập đoàn Dược phẩm Hanmi Healthcare, do Công ty TNHH Dược Mỹ Phẩm Luiántt Korea nhập khẩu và phân phối. Đối chiếu với nhãn gốc thì không có thông tin nào thể hiện sản phẩm này có chức năng, công dụng trắng da, hủy nám, ức chế nám, chống oxi hóa...như nhãn phụ mà Công ty Luiántt Korea đã ghi.

Theo quy định tại Nghị định 15/2018/NĐ-CP, đối với các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe nhập khẩu phải có đầy đủ chứng nhận lưu hành tự do tại nước sản xuất, và các hồ sơ tài liệu chứng minh sản phẩm an toàn hiệu quả theo đúng hồ sơ gốc của sản phẩm tại nước sản xuất, sau đó nộp tại Cục An toàn thực phẩm – Bộ Y tế Việt Nam tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, kiểm nghiệm tính an toàn hệu quả của sản phẩm đó đạt, và cấp số công bố (giấy phép lưu hành) thì sản phẩm đó mới được nhập khẩu và kinh doanh buôn bán trên thị trường Việt Nam.

Kiểm tra trên hệ thống công của Bộ Y tế thì sản phẩm 7Days Plus Glutathion Collagen hay Viên uống trắng da hủy nám 7Days không cho thấy kết quả sản phẩm này đã được cấp phép lưu hành tại Việt Nam.

Nội dung “khách hàng dùng sản phẩm có dấu hiệu không phép, gây ảnh hưởng đến sức khỏe người dùng” đã được chúng tôi phản ánh đến bà Kim Ngân và Công ty TNHH Dược Mỹ Phẩm Luiántt Korea từ ngày 4/10/2024. Sau nhiều lần khất lần với lý do cho rằng phóng viên giả danh, báo chí không có quyền được biết đến giấy công bố sản phẩm và sau cùng là lý do đi công tác… thì cho đến nay bà Kim Ngân và Công ty TNHH Dược Mỹ Phẩm Luiántt Korea vẫn chưa có bất cứ phản hồi nào cho báo chí liên quan đến nội dung nêu trên.

Với thái độ của một đơn vị kinh doanh vẫn tự cho mình là phân phối sản phẩm Hàn Quốc hàng đầu tại Việt Nam, phải chăng bà Kim Ngân và Công ty TNHH Dược Mỹ Phẩm Luiántt Korea đang bất chấp quy định pháp luật và coi thường sức khoẻ khách hàng Việt?

Sức Khỏe Cộng Đồng sẽ tiếp tục thông tin….!

Nhóm PV