Bài 3: Công ty mỹ phẩm Huyền Phi Lưu hành sản phẩm Serum thâm X2 không đúng hồ sơ công bố

Là sản phẩm mỹ phẩm thông thường, thế nhưng ngoài việc quảng cáo thổi phồng công dụng, thì trên bao bì của sản phẩm mỹ phẩm Serum thâm X2 do Công ty TNHH mỹ phẩm Huyền Phi (do ông Hoàng Hưng làm Giám đốc) phân phối, còn xuất hiện nhiều từ ngữ khiến người tiêu dùng hiểu lầm sản phẩm này là thuốc chữa bệnh, có dấu hiệu vi phạm những quy định của pháp luật...

Thông tư 06/2011/TT-BYT - quy định về quản lý mỹ phẩm, cùng với hướng dẫn của ASEAN về công bố tính năng của sản phẩm mỹ phẩm thì, những từ dùng cho quảng cáo như: Ngăn chặn, làm giảm hoặc làm đảo ngược những thay đổi sinh lý và sự thoái hoá do tuổi tác; Xoá sẹo; Trị mụn, chữa khỏi; Giảm/ kiểm soát sự sưng tấy phù nề; Diệt nấm; Diệt virus… không được chấp nhận dùng trong quảng cáo mỹ phẩm.

Tuy nhiên, trên website myphamhuyenphi.vn lại đang xảy ra tình trạng quảng cáo sản phẩm mỹ phẩm thêm nhiều công dụng đặc biệt so với Phiếu công bố của Sở Y tế Long An cấp. Trang website này còn khẳng định, cam kết hiệu quả ngay tuần đầu sử dụng - lành tính không gây độc hại hay bất cứ kích ứng nào cho da. 

Những quảng cáo lừa dối người tiêu dùng về sản phẩm Serum thâm X2 do Công ty Huyền Phi phân phối

Trước đó, Sức Khỏe Cộng Đồng đã có bài phản ánh về việc Công ty TNHH mỹ phẩm Huyền Phi lưu hành sản phẩm Serum thâm X2 và sản phẩm nám chứa chất Hydroquynone là chất không được phép sử dụng trong mỹ phẩm.

Mới đây, tòa soạn lại tiếp nhận thông tin phản ánh của khách hàng về việc công ty Huyền Phi đang có dấu hiệu "lừa dối" khách hàng, qua mặt cơ quan chức năng công bố và quảng cáo, lưu hành sản phẩm Serum thâm X2 không phù hợp với hồ sơ công bố, gây hoang mang dư luận.

Theo tìm hiểu của PV, được biết, ngày 26/10/2022, Sở Y tế tỉnh Long An có cấp số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm Serum thâm X2 là 2898/22/CBMP- LA với mục đích sử dụng: Giúp dưỡng trắng da, giảm thâm cho da, giúp làm sạch tế bảo da chết giúp da mềm mại, mịn màng, dưỡng ẩm cho da và ngăn ngừa lão hóa.

Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm Meladi do Sở Y tế Long An cấp 

Tuy nhiên, cầm trên tay sản phẩm Serum thâm X2, PV nhận thấy công ty Huyền Phi lưu hành ra thị trường sản phẩm không phù hợp với hồ sơ công bố.

Cụ thể, trên bao bì sản phẩm có ghi công dụng như sau: Tái tạo cấu trúc da chỉ sau vài lần sử dụng, làn da sẽ cải thiện một cách rõ rệt, ngăn chặn hoạt động của Melanin, phục hồi làn da bị thâm đen, không đều màu, giúp da trắng dáng tự nhiên hoàn toàn không gây hại cho da...Những công dụng như thế này khiến khách hàng hiểu lầm là thuốc. 

Sản phẩm Serum thâm X2 quảng cáo quá công dụng so với phiếu công bố được Sở Y tế tỉnh Long An cấp

Tuy nhiên thực tế những điều này lại không đúng bản chất của công bố nên có thể thấy những sản phẩm này đang có dấu hiệu lưu hành trôi nổi..

Việc giới thiệu sai bản chất, sản phẩm không chỉ khiến người tiêu dùng hiểu lầm mà còn vi phạm quy định của pháp luật hiện hành, bởi việc giới thiệu sản phẩm phải thể hiện trung thực nội dung cơ bản của mỹ phẩm theo hồ sơ công bố để người dùng nhận biết, làm căn cứ lựa chọn và sử dụng đúng; để nhà sản xuất, kinh doanh quảng bá cho hàng hoá của mình và làm căn cứ để các cơ quan chức năng thực hiện việc kiểm tra, kiểm soát.

“Căn cứ vào những quy định trên có thể thấy, sản phẩm Serum thâm X2 đang có dấu hiệu vi phạm quy định về quảng cáo sản phẩm, lừa dối người tiêu dùng, dễ khiến người tiêu dùng lầm tưởng về công dụng thực sự của sản phẩm. 

Dư luận đang quan tâm việc Công ty TNHH mỹ phẩm Huyền Phi (phân phối, chịu trách nhiệm đưa các sản phẩm trên ra thị trường) có chịu trách nhiệm về những nội dung quảng cáo sai sự thật này hay không?

Trước thực trạng trên, để tránh gây hiểu lầm cũng như đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng, thiết nghĩ các cơ quan chức năng, quản lý (đặc biệt là Thanh tra Sở Y tế tỉnh Long An) cần vào cuộc kiểm tra, làm rõ, đống thời xử lý nghiêm các cơ sở sản xuất, đơn vị kinh doanh phân phối sản phẩm Serum thâm X2 có dấu hiệu vi phạm quy định của pháp luật.

Điều 45, thông tư 06/2011/TT-BYT của Bộ Y tế quy định:

1. Mỹ phẩm bị đình chỉ lưu hành và thu hồi khi xảy ra một trong các trường hợp sau:

 a) Mỹ phẩm lưu thông khi chưa được cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền cấp số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm;

đ) Mỹ phẩm lưu thông có nhãn ghi công dụng không phù hợp với hồ sơ công bố hoặc không đáp ứng quy định về ghi nhãn sản phẩm của Thông tư này, tùy mức độ vi phạm có thể bị đình chỉ lưu hành và thu hồi

Tại Điểm d Điều 46 của Thông tư 06 nêu “Mỹ phẩm lưu thông có nhãn ghi sai lệch bản chất tính năng vốn có của sản phẩm” thì bị thu hồi số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm đã được cấp.

Bên cạnh đó, Nghị định 176/2013/NĐ-CP của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực y tế, quy định trường hợp nhãn mỹ phẩm ghi tính năng, công dụng sai với bản chất vốn có của sản phẩm thì ngoài bị phạt tiền còn có thể bị buộc tiêu hủy mỹ phẩm.