Kỷ Niệm 101 Năm Ngày Báo Chí Cách Mạng Việt Nam

Bệnh viện Y dược cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Phú Thọ: Xây dựng hình ảnh bệnh viện thân thiện

Không chỉ chú trọng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, Bệnh viện Y dược cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Phú Thọ còn quan tâm xây dựng môi trường bệnh viện xanh - sạch - đẹp, hướng tới hình ảnh cơ sở y tế thân thiện, gần gũi với người bệnh.

Những năm qua, cùng với sự phát triển của ngành Y tế tỉnh Phú Thọ, Bệnh viện Y dược cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Phú Thọ từng bước đổi mới, hoàn thiện hạ tầng, tạo không gian làm việc và điều trị khang trang, sạch đẹp. Các khoa, phòng, trung tâm đều được bố trí gọn gàng, thuận tiện cho người bệnh đến khám và điều trị; khuôn viên bệnh viện được duy trì sáng - xanh - yên tĩnh, tạo cảm giác thoải mái, giảm bớt tâm lý lo lắng cho người bệnh và người nhà.

a1
Bệnh viện Y Dược cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Phú Thọ luôn chú trọng nâng cao tinh thần phục vụ người bệnh
Bên cạnh việc cải thiện điều kiện vật chất, bệnh viện còn đặc biệt quan tâm tới việc xây dựng phong cách phục vụ văn minh, chuyên nghiệp. Mỗi cán bộ, viên chức đều được quán triệt tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tình, chu đáo, giao tiếp chuẩn mực, thân thiện với người bệnh. Phong trào “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” được triển khai sâu rộng, gắn với tiêu chí thi đua của từng khoa, phòng. Ban Giám đốc bệnh viện duy trì việc kiểm tra, đánh giá định kỳ; kịp thời biểu dương, khen thưởng những cá nhân có thành tích nổi bật trong thực hiện quy tắc ứng xử, đồng thời nhắc nhở, chấn chỉnh những hạn chế còn tồn tại. Nhờ vậy, tinh thần làm việc và ý thức phục vụ của đội ngũ y, bác sĩ không ngừng được nâng cao, góp phần tạo nên môi trường y tế thân thiện, gần gũi.

Công tác giữ gìn môi trường làm việc được duy trì thường xuyên; cơ sở vật chất, khu điều trị, hành lang, phòng bệnh luôn được đảm bảo khang trang, sạch sẽ. Các hạng mục được bảo dưỡng định kỳ, đảm bảo vận hành ổn định, phục vụ tốt công tác chuyên môn và chăm sóc người bệnh.

a2
Bệnh viện Y dược cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Phú Thọ quan tâm xây dựng môi trường bệnh viện, tạo hình ảnh cơ sở y tế thân thiện, gần gũi

Đặc biệt, phong trào xây dựng “Bệnh viện xanh - sạch - đẹp, không khói thuốc” được xem là điểm nhấn trong văn hóa bệnh viện. Toàn thể cán bộ, viên chức, người lao động của Bệnh viện đều ký cam kết không hút thuốc trong khuôn viên đơn vị; hệ thống pano, biển báo “Cấm hút thuốc” được bố trí tại các khu vực công cộng. Việc kiểm tra, giám sát thực hiện được duy trì thường xuyên, kết hợp tuyên truyền trong các cuộc họp, sinh hoạt chuyên môn nhằm nâng cao nhận thức của cán bộ, người bệnh và người nhà người bệnh về tác hại của thuốc lá.

Đồng chí Đào Đình Quang - Giám đốc Bệnh viện Y dược cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Phú Thọ cho biết: Việc xây dựng hình ảnh bệnh viện xanh - sạch - đẹp không chỉ là yêu cầu về cảnh quan hay vệ sinh, mà còn thể hiện văn hóa ứng xử, thái độ tôn trọng và chăm sóc người bệnh bằng cả tinh thần trách nhiệm. Chúng tôi coi mỗi cán bộ, nhân viên y tế là một mắt xích trong việc tạo dựng hình ảnh đẹp của bệnh viện - nơi người bệnh được điều trị trong môi trường an toàn, thân thiện, được lắng nghe và chia sẻ.

Bằng những nỗ lực bền bỉ, Bệnh viện Y dược cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Phú Thọ đang từng bước khẳng định là đơn vị y tế kiểu mẫu về phong cách, môi trường và chất lượng phục vụ, góp phần lan tỏa hình ảnh ngành Y tế Phú Thọ tận tâm, hiện đại, vì sức khỏe và hạnh phúc của nhân dân.