Chủ tài khoản TPBank không thể rút tiền, chuyển khoản

Chủ tài khoản TPBank không thể rút tiền, chuyển khoản
Tối 17/1, fanpage của TPBank cũng đã thông báo cho khách hàng về tình trạng này. Theo đó, từ 17h15 ngày 17/1, đối tác cung cấp dịch vụ cho hai nhà băng này là Telehouse gặp sự cố về điện một chiều. Do đó, các dịch vụ như giao dịch ATM, Internet Banking, Mobile Banking và thẻ tín dụng quốc tế đều bị gián đoạn. Cả hotline và website của ngân hàng cũng bị lỗi.
Nhà băng cho biết đang cùng đối tác khẩn trương khắc phục và sẽ có thông báo khi dịch vụ hoạt động bình thường trở lại. Tới 23h ngày 17/1, các giao dịch trên Internet Banking, Mobile Banking vẫn lỗi và chưa được khắc phục.
Trước đó, thông tin trên VnExpress thông tin phản ánh của chị Hạnh (Hà Nội) cho biết, khi chị đi siêu thị mua sắm nhưng lúc tới quầy thanh toán thì thẻ tín dụng và ATM của TPBank đều không giao dịch được. Chị mở ứng dụng để chuyển tiền từ TPBank sang tài khoản một ngân hàng khác, nhưng giao dịch cũng không thể thực hiện.
Tương tự, anh Nguyễn Hoàng (TP HCM) cho biết có việc gấp cần tiền mặt, nhưng dùng thẻ ngân hàng này đi tận 4 cây ATM đều không thể rút được tiền. Ứng dụng của ngân hàng thậm chí không thể đăng nhập được để chuyển tiền hay thanh toán. "Chịu chết với mọi giao dịch, tôi thậm chí đến cuộc hẹn muộn, tiền mặt cũng không có trong người", anh Hoàng than thiền.
Chị Việt Hà (Hà Nội), một khách hàng không thể thanh toán trong lúc mua sắm chiều 17/1 cho rằng rất thông cảm với việc ngân hàng thi thoảng gặp lỗi, nhưng tất cả giao dịch đều "đứng" cả mấy tiếng đồng hồ như này thì quá phiền phức và khó chấp nhận.

- Sản phẩm vì sức khỏe
-
Đau họng, ợ hơi, tức ngực: Người đàn ông ngỡ ngàng phát hiện ung thư đại tràng sớm qua nội soi
Người đàn ông 37 tuổi khỏe mạnh bàng hoàng phát hiện có tổn thương nguy cơ ung thư nhờ công nghệ nội soi hiện đại tại Bệnh viện Thu Cúc. Câu chuyện của anh là hồi chuông cảnh tỉnh cho nhiều người trẻ còn đang chủ quan, thờ ơ với sức khỏe tiêu hóa.July 2 at 10:13 am -
Lấy lại nụ cười tự tin với dịch vụ bọc răng sứ tại TCI
Hàng nghìn khách hàng đã tìm lại nụ cười tự tin nhờ dịch vụ bọc răng sứ tại Khoa Răng Hàm Mặt bệnh viện Đa khoa Quốc tế (ĐKQT) Thu Cúc TCI.July 1 at 12:01 pm -
Chấm dứt ợ hơi, ợ chua, mất ngủ nhờ phương pháp đo áp lực thực quản HRM hiện đại
Từng khổ sở với ợ hơi, ợ chua, nuốt vướng và mất ngủ triền miên, chị H.T.B.L (38 tuổi) đã tìm lại giấc ngủ ngon và sức khỏe chỉ sau thời gian ngắn điều trị tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc nhờ kỹ thuật đo áp lực và nhu động thực quản độ phân giải cao HRM.July 1 at 12:00 pm -
Long Châu hợp tác cùng Viện Kiểm nghiệm ATVSTP Quốc gia chủ động tiên phong tiến hành “kiểm tra kép vì sức khỏe người dân và khách hàng”
Trước thực trạng thuốc giả, thực phẩm chức năng giả làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến niềm tin của người tiêu dùng và sức khỏe cộng đồng, hưởng ứng chủ trương của Chính phủ trong phòng chống hàng giả, hàng kém chất lượng, hệ thống nhà thuốc Long Châu chủ động tiên phong ký kết hợp tác chiến lược với Viện Kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm Quốc gia (Bộ Y tế).June 25 at 5:09 pm