Mỹ phẩm Kamel lưu hành bất hợp pháp trên thị trường

Sốt, nôn mửa, bỏng hóa chất sau dùng mỹ phẩm

Mới đây, phóng viên Tạp chí Sức khỏe cộng đồng đã tiếp nhận đơn thư phản ánh của chị Nguyễn Phương Hằng (An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội) về việc chị đã bị bỏng da mặt sau khi dùng trọn bộ sản phẩm mang thương hiệu Kamel của Công ty TNHH Mỹ phẩm và sắc đẹp Kamel (số 5/199 Trường Chinh, Quận Thanh Xuân, Hà Nội).

Theo lời chị Hằng, hồi tháng 4, chị đã sử dụng sản phẩm mang thương hiệu Kamel bao gồm: dịch vụ công nghệ căng bóng Glossy skin No.1 và trọn bộ ba sản phẩm: điều trị mụn Detox Acnes Serum, mặt nạ Detox skin whitening và sản phẩm siêu phục hồi Super recovery. Tuy nhiên, sau khi sử dụng hai liệu trình Glossy skin No.1 và bôi bộ ba sản phẩm nói trên thì chị Hằng có cảm giác da mặt nóng rát.

Bộ sản phẩm chị Hằng sử dụng mang thương hiệu Kamel đã khiến da mặt chị bỏng rát

Người bán bộ sản phẩm cho chị Hằng chia sẻ đây là phản ứng hết sức bình thường của da và động viên chị cứ yên tâm tiếp tục sử dụng liệu trình. Vì người bán hàng là một chủ spa có tiếng, nên chị Hằng yên tâm và tiếp tục sử dụng sản phẩm. Tuy nhiên, đến tuần thứ hai thì chị Hằng khó chịu vì da mặt căng, rát và ngứa ngáy rất khó chịu. Chị thấy cơ thể ngây ngấy sốt. Ngay sau đó, chị lập tức đến cơ sở y tế chuyên về da liễu gần nhà để thăm khám. Bác sĩ ở phòng khám cho biết chị Hằng đã bị dị ứng mỹ phẩm, phỏng độ 1 do hóa chất trên 90% diện tích da mặt. Chị được truyền dịch, sử dụng kháng sinh chống nhiễm khuẩn.

Sau khoảng 1 tháng điều trị, da mặt chị Hằng mới bắt đầu có dấu hiệu hồi phục trở lại. Tiếp xúc với phóng viên, chị Hằng cho biết chị sẽ không bao giờ sử dụng mỹ phẩm mang thương hiệu Kamel. Cái cảm giác da mặt nóng phừng phừng, ngứa rát do mỹ phẩm sẽ khiến chị nhớ cả cuộc đời.

“Tôi cứ tưởng sản phẩm ở trong các spa, thì phải đảm bảo cho khách tôi mới sử dụng ai ngờ lại biến tôi từ “lợn lành thành lợn què” như thế. Mà trọn bộ sản phẩm này tôi mua cũng gần 10 triệu đồng chứ không ít – chị Hằng hậm hực.

Ngay sau khi nhận được phản ánh của chị Nguyễn Phương Hằng, phóng viên đã tìm hiểu và được biết, trên thị trường làm đẹp cho phái nữ hiện nay xuất hiện nhiều dòng sản phẩm mang nhãn hiệu Kamel của Công ty TNHH Mỹ phẩm và sắc đẹp Kamel (địa chỉ: số 5/199 Trường Chinh, Quận Thanh Xuân, Hà Nội). Các sản phẩm này được quảng cáo là dùng để điều trị mụn lăn kim, điều trị sẹo, xóa nhăn, tăng cơ, tái sinh đa tầng, mở biểu bì da…

Sản phẩm không rõ nguồn gốc lưu hành ở hàng trăm spa

Theo ghi nhận của phóng viên, hơn 50 sản phẩm làm đẹp mang nhãn hiệu Kamel này hiện đang có mặt tại hàng trăm spa trên khắp cả nước. Điều đáng nói là tất cả các sản phẩm này đưa ra thị trường, thể hiện trên bao bì chưa được Sở y tế cấp số công bố lưu hành sản phẩm.

Các sản phẩm Kamel đưa ra thị trường đều không có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng

Trên nhãn của các hộp được cho là mỹ phẩm này không ghi nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm. Tuy nhiên, người bán và ngay cả Giám đốc Công ty Kamel là bà Trần Trà My cũng luôn tự nhận là sản phẩm nhập khẩu từ Nhật Bản, chuyển giao công nghệ sản xuất của Nhật Bản hòng đánh lừa người tiêu dùng. Nhiều người tâm lý “sính ngoại” đã không ngần ngại rút  cả chục triệu đồng, để sử dụng những sản phẩm lưu hành trái luật này.

Tại địa chỉ website: kamel.vn, các sản phẩm mang thương hiệu Kamel được giới thiệu là sản phẩm đi đầu trong ngành công nghệ thẩm mỹ làm đẹp.

Gần 50 sản phẩm mỹ phẩm thương hiệu Kamel

Trên trang facebook cá nhân, bà Chủ thương hiệu Kamel - Trần Trà My cho biết có 500 chủ spa, thẩm mỹ viện, beauty salon ở 64 tỉnh, thành phố trên cả nước đang kinh doanh sản phẩm của Kamel, với con số hàng chục nghìn sản phẩm mỗi tháng. Một con số khủng, đáng mơ ước của nhiều hãng mỹ phẩm trong nước.

Vào cuối tháng 10 năm 2019, bà Trần Trà My đã tổ chức lễ ra mắt với hơn 300 khách mời là chủ các thương hiệu spa, thẩm mỹ viện và những người nổi tiếng. Tại buổi lễ, Bà My cũng khẳng định: “Chúng tôi mong muốn tạo ra những dòng sản phẩm khác biệt”!. Phải chăng sự khác biệt của các nhãn hàng mang thương hiệu Kamel này chính là quảng cáo, lưu hành, khi chưa được kiểm nghiệm, kiểm định tiêu chuẩn chất lượng và cấp phép bởi cơ quan chức năng?

Sản phẩm đăng giá bán trên website không những không rõ ràng về nguồn gốc xuất xứ, mà các sản phẩm trên cũng đang vi phạm luật thương mại điện tử (TMĐT), khi Công ty Kamel chưa đăng ký TMĐT với Bộ Công thương.

Ngày 31/5, tiếp xúc, làm việc với phóng viên tại Tòa soạn, bà Trần Trà My thừa nhận sai phạm ở các nhãn hàng mang thương hiệu Kamel đang lưu hành trên cả nước. Bà My cũng thừa nhận tối ngày 27/5/2021, Đội Cảnh sát Kinh tế - Công an Nam Từ Liêm đã thu giữ lô hàng mang thương hiệu Kamel nói trên. Phóng viên đã liên hệ với Đội Cảnh sát Kinh tế, Công an quận Nam Từ Liêm, để ghi nhận thông tin về vụ việc. Hơn 50 sản phẩm, với hàng nghìn người dùng mỗi tháng được sản xuất ở đâu, đưa ra thị trường, vào các spa như thế nào...? Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc!

Bình Minh