Serum khử mùi hôi nách Hải Sen quảng cáo không đúng sự thật, có dấu hiệu không đảm bảo chất lượng khiến da khách hàng dị ứng

 “Tung hô” như một loại thuốc chữa khỏi bệnh lý

Thời gian gần đây, Tòa soạn Sức Khỏe Cộng Đồng nhận được thông tin phản ánh của chị Nhung (Gia Lâm, Hà Nội) về việc sử dụng serum khử mùi hôi nách Hải Sen bị dị ứng, đỏ ửng vùng nách. Chị Nhung cho biết: " Sau sinh, vùng nách của tôi bị thâm đen và hơi nặng mùi. Thấy trên titkok của gia đình Hải Sen quảng cáo mạnh về sản phẩm khử mùi hôi nách Hải Sen có thể điều trị dứt điểm tình trạng hôi nách, hôi chân, khử thâm vùng nách nên tôi đã mua và sử dụng. Tuy nhiên, mới bôi được 3 ngày mà vùng nách của tôi bị ngứa rát,  sưng tấy, tình trạng thâm càng trở nên nghiêm trọng hơn. Tôi có gọi điện đến số hotline để phản ánh với Công ty nhưng người cầm máy bảo là nhân viên của anh Hải và trả lời là không biết gì cả. Tôi nghi ngờ trong sản phẩm serum khử mùi hôi nách Hải Sen có thành phần không đảm bảo chất lượng nên mới bị như vậy. Tôi rất mong muốn các anh chị báo chí cùng cơ quan công an vào cuộc dẹp hết mấy đứa bán hàng bát nháo, quảng cáo lừa dối người tiêu dùng như thế này, vì tiền mà bất chấp hại sức khỏe của người dân. 

Từ thông tin phản ánh của chị Nhung, phóng viên đã tìm hiểu. Được biết, sản phẩm serum khử mùi hôi nách Hải Sen của Công ty TNHH Hải Bé có địa chỉ tại thôn Thành Tây, xã Văn Phú, huyện Nho Quan, tỉnh Ninh Bình do ông Lê Văn Hải là chủ sở hữu. Đi sâu vào tìm hiểu mới thấy "ma trận" của kinh doanh online nó lan tỏa đến mức nào, chỉ cần gõ cụm từ "serum hôi nách Hải Sen" thì lập tức xuất hiện hàng trăm video quảng cáo từ vợ chồng ông Lê Văn Hải. Tất cả những video, bài viết đều có "dấu hiệu" quảng cáo sai sự thật, sử dụng những từ ngữ như “điều trị dứt điểm”, “trị khỏi”, "khử mùi"… gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng để quảng cáo cho sản phẩm Serum khử mùi hôi nách Hải Sen do đơn vị này phân phối?

Theo giới thiệu của từ nhân viên tư vấn trên các fanpage của Công ty TNHH Hải Bé thì serum hôi nách Hải Sen là sản phẩm khử mùi, chống mùi… có thể “chữa khỏi hoàn toàn” hôi nách, hôi chân sau 1 tới 2 liệu trình sử dụng. Ngoài việc chữa dứt điểm hôi nách, hôi chân thì dòng sản phẩm serum Hải Sen này còn giúp làm mờ các vết thâm da, se khít lỗ chân lông, cho da vùng nách sáng mịn hơn.

Sản phẩm serum hôi nách Hải Sen được "quảng cáo" là chiết xuất từ các thảo dược quý, hiếm như “lá trầu không, hoa sen hồng, cỏ biển bán với giá 118.000 đồng/lọ.

Theo những thông tin trên bao bì, sản phẩm Serum khử mùi hôi nách Hải Sen do Công ty TNHH mỹ phẩm Hải Bé có địa chỉ thôn Thành Tây, xã Văn Phú, huyện Nho Quan, tỉnh Ninh Bình  chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường. Sản phẩm được cấp công bố số 109/23/CBMP-HB  là mỹ phẩm, không phải là thuốc. Cũng trên bao bì sản phẩm có ghi công dụng: Giúp làm thơm da, khử mùi hôi, giữ cho vùng da dưới cánh tay và bàn chân khô thoáng, góp phần ngăn ngừa sự phát triển của vi khuẩn gây mùi trên da.

Nhà nước đã có những quy định cụ thể đối với việc ghi nhãn sản phẩm như Nghị định 111/2021/NĐ-CP ngày 09/12/2021 sửa đổi bổ sung  một số điều Nghị định số 43/2017/NĐ-CP ngày 14/4/2017 của Chính phủ về Nhãn hàng hóa, Thông tư số 07/VBHN-BYT ngày 16/3/2021 Quy định về quản lý mỹ phẩm,... Công ty TNHH Hải Bé có trách nhiệm như thế nào với những hành vi quảng cáo, kinh doanh nêu trên?

Để làm rõ nghi ngờ của chị Nhung về chất lượng sản phẩm serum khử mùi hôi nách Hải Sen, phóng viên đã liên hệ đến ông Lê Văn Hải, đại diện pháp luật của Công ty TNHH Hải Bé tuy nhiên đã nhiều ngày trôi qua, phóng viên không nhận được phản hồi nào. 

Liên quan vấn đề quảng cáo thổi phồng công dụng sản phẩm là mỹ phẩm, sản phẩm có dấu hiệu không đảm bảo chỉ tiêu chất lượng, chúng tôi đề nghị Sở Y tế tỉnh Hòa Bình và các cơ quan chức năng liên quan vào cuộc thanh kiểm tra các sản phẩm do Công ty TNHH Hải Bé phân phối, hậu kiểm về chỉ tiêu thành phần để đảm bảo thượng tôn pháp luật, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng Việt Nam. 

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin!