Kỷ Niệm 101 Năm Ngày Báo Chí Cách Mạng Việt Nam

Ngành Y tế Khánh Hòa, thực hiện chuyển đổi số trong công tác quản lý

Ngành Y tế Khánh Hòa đang đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác quản lý, điều hành tại các cơ sở y tế, góp phần rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả khám chữa bệnh cho người dân.

Ngày 10/10, Sở Y tế Khánh Hòa phối hợp với Công ty Cổ phần MISA – Văn phòng TP. Hồ Chí Minh tổ chức hội thảo với chủ đề Chuyển đổi số trong ngành Y tế – Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác quản lý, điều hành tại các cơ sở y tế”. Hội thảo thu hút sự tham dự của lãnh đạo Sở Y tế cùng gần 300 đại biểu là cán bộ, nhân viên đến từ các đơn vị y tế trên địa bàn tỉnh.

Trong khuôn khổ chương trình, các đại biểu được giới thiệu và chia sẻ về những mô hình ứng dụng AI phổ biến hiện nay, cũng như các giải pháp công nghệ do MISA phát triển và triển khai trong lĩnh vực y tế. Đặc biệt, hội thảo tập trung vào việc giới thiệu nền tảng quản trị bệnh viện thông minh MISA iHOS, giúp hỗ trợ kết nối, quản lý dữ liệu tập trung trong nội bộ bệnh viện, bao gồm ba nhóm nghiệp vụ chính: tài chính – kế toán, nhân sự – chấm công – tiền lương, và quản trị điều hành – văn phòng số.

Toàn cảnh hội thảo ứng dụng công nghệ số vào các cơ sở y tế Khánh Hòa (Ảnh: PV)
Toàn cảnh hội thảo ứng dụng công nghệ số vào các cơ sở y tế Khánh Hòa (Ảnh: PV)

Phát biểu tại hội thảo, bác sĩ chuyên khoa II Lê Văn Khoa – Giám đốc Sở Y tế Khánh Hòa nhấn mạnh, chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) là xu thế tất yếu, được ngành y tế tỉnh đặc biệt quan tâm và quyết liệt triển khai trong thời gian qua. Ông cho rằng, nếu không đổi mới công nghệ và đẩy mạnh ứng dụng khoa học kỹ thuật, các bệnh viện sẽ khó “đi nhanh” và nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh.

Theo Giám đốc Sở Y tế, khi thực hiện hiệu quả chuyển đổi số và ứng dụng AI, lãnh đạo bệnh viện có thể nắm bắt chính xác, kịp thời hoạt động của từng khoa, phòng; theo dõi số lượng bệnh nhân, thu nhập bác sĩ, tình hình tài chính... Qua đó, giúp công tác quản lý minh bạch, tối ưu nguồn lực và thúc đẩy phát triển bệnh viện một cách toàn diện, bền vững hơn.

BS.CKII Lê Văn Khoa, Giám đốc Sở Y tế phát biểu tại hội thảo (Ảnh:PV)
BS.CKII Lê Văn Khoa, Giám đốc Sở Y tế phát biểu tại hội thảo (Ảnh:PV)

Bác sĩ chuyên khoa II Nguyễn Đắc Thuận – Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Yersin Nha Trang cho biết, dù là một đơn vị mới, bệnh viện đã xác định công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo (AI) là nền tảng cốt lõi để xây dựng hệ thống y tế hiện đại, hiệu quả, lấy người bệnh làm trung tâm. Việc ứng dụng công nghệ được triển khai đồng bộ, từ quản lý, vận hành, tối ưu hóa quy trình nội bộ đến nâng cao chất lượng điều trị và trải nghiệm của người bệnh.

Ông cho biết thêm, bệnh viện đã đưa vào sử dụng chatbot AI tự động, hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc cho bệnh nhân, khách hàng 24/7. Giải pháp này không chỉ giảm tải khối lượng công việc cho nhân viên y tế, mà còn giúp duy trì kết nối liên tục, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của người bệnh. Đồng thời, bệnh viện cũng khuyến khích đội ngũ y bác sĩ, nhân viên chủ động học hỏi và ứng dụng AI vào nhiều khâu công việc hằng ngày, góp phần tiết kiệm thời gian, tăng hiệu suất và tạo động lực sáng tạo trong môi trường làm việc.

Theo bác sĩ Thuận, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong các cơ sở y tế không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý, hỗ trợ chẩn đoán chính xác hơn mà còn rút ngắn thời gian khám chữa bệnh và tối ưu hóa quy trình điều trị, hướng tới mục tiêu chăm sóc sức khỏe toàn diện và bền vững cho người dân.