Thanh Hóa: Xây dựng Sầm Sơn trở thành điểm đến du lịch hấp dẫn, an toàn, thân thiện

Thời gian qua, thành phố Sầm Sơn đang trở thành điểm đến hấp dẫn với nhiều du khách, bởi thời tiết thích hợp để nghỉ dưỡng cùng nhiều dịch vụ mới, hấp dẫn như chương trình nhạc hội, giao lưu văn nghệ với du khách tại khu vực quảng trường và những màn bắn pháo hoa lãng mạn, các live show ca nhạc hoành tráng...

Cùng với việc xây dựng văn minh du lịch đô thị biển, việc thực hiện niêm yết và bán theo giá niêm yết được thành phố Sầm Sơn chỉ đạo các ngành, lực lượng chức năng tăng cường quản lý, kiểm tra việc chấp hành các quy định về giá đối với các cơ sở kinh doanh, dịch vụ du lịch.

Thực hiện quy định của thành phố, tại các cơ sở lưu trú, kinh doanh nhà hàng, các bảng niêm yết giá các sản phẩm dịch vụ được thực hiện đúng quy định, công khai, rõ ràng tại quầy lễ tân hoặc tại những nơi dễ nhìn, dễ quan sát. Đối với hoạt động kinh doanh ăn uống, giải khát được niêm yết giá cụ thể trong thực đơn, tránh gây nhầm lẫn cho khách hàng khi cần giao dịch, thanh toán. Nhiều đơn vị còn thực hiện niêm yết trên cả hệ thống online, các trang web.

Sầm Sơn đang là điểm đến lý tưởng của các nhà đầu tư trong và ngoài nước. Minh chứng cho điều đó là sự có mặt của hàng loạt tên tuổi lớn như Tập đoàn FLC, Tập đoàn SunGroup, Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng HUD4...

Trong đó, quần thể nghỉ dưỡng cao cấp FLC tọa lạc trên diện tích hơn 200 ha đang được đánh giá là một trong những khu du lịch cao cấp nhất tại Việt Nam. Với tổ hợp gồm sân golf 18 lỗ, các khu resort, khách sạn 5 sao, khu vui chơi giải trí, mua sắm đẳng cấp quốc tế... FLC đang góp phần tạo ra bước đột phá cho du lịch Sầm Sơn và là một điểm nhấn kiến trúc cho đô thị Sầm Sơn.

Đặc biệt, cùng với khách sạn FLC Luxury Hotel Samson, FLC Grand Hotel Samson, FLC đã và đang trở thành điểm đến hấp dẫn du khách trong và ngoài nước suốt 4 mùa trong năm. Bên cạnh đó, đô thị du lịch biển này còn một hệ thống các khách sạn, nhà nghỉ được chỉnh trang, nâng cấp và xây dựng mới tương đối khang trang.

Định hướng xây dựng Sầm Sơn trở thành điểm đến du lịch hấp dẫn, an toàn, thân thiện, chính quyền thành phố cũng yêu cầu các cơ sở kinh doanh lưu trú phải sử dụng hợp đồng hoặc bản thỏa thuận thuê khách sạn, nhà nghỉ, nhằm tạo thuận lợi cho việc xử lý nếu phát sinh tình huống tranh chấp; bảo đảm các điều kiện về vệ sinh an toàn thực phẩm, điện, nước, điều hòa nhiệt độ, an ninh trật tự, an toàn cho du khách... Ngoài ra, thành phố cũng nghiêm cấm các cơ sở kinh doanh lưu trú ép buộc khách ăn, nghỉ, chuyển khách, bán khách, lấy lại phòng trước thời gian thỏa thuận; tự ý cắt nước, điều hòa của khách, bán hàng cao hơn giá quy định; tự ý cơi nới, lấn chiếm trái phép, xả nước thải, rác thải tùy tiện; có hành vi, lời nói thiếu văn hóa...

Cùng với việc ban hành các quy định nêu trên, chính quyền thành phố cũng chú trọng công tác thanh tra, kiểm tra việc hoạt động và điều kiện kinh doanh nhằm phát hiện và xử lý kịp thời các cơ sở vi phạm quy định bằng các hình thức như xử phạt hành chính, tạm dừng kinh doanh, ngừng cung cấp điện, nước, thu hồi giấy phép kinh doanh, thông báo vi phạm trên hệ thống thông tin đại chúng.

Đồng thời, duy trì hoạt động đường dây nóng 24/24h để tiếp nhận và xử lý kịp thời phản ánh của du khách về chất lượng và giá cả dịch vụ... Nhờ các giải pháp đồng bộ và quyết liệt, trật tự, kỷ cương và chất lượng hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch nói chung, kinh doanh lưu trú nói riêng trên địa bàn đã và đang được cải thiện và nâng cao. Từ đó, góp phần làm hài lòng và tạo ấn tượng tốt đối với du khách mỗi khi về Sầm Sơn.

Mạnh Linh