Kỷ Niệm 50 năm ngày thành phố Sài Gòn - Gia Định vinh dự mang tên Chủ Tịch Hồ Chí Minh

Đào Vân Anh: “Bàn tay vàng” chăm sóc da tại FABIA mùa 9

Từ năm 2017, Đào Vân Anh bắt đầu với nghề spa bằng sự kiên trì. Đến FABIA mùa 9, câu chuyện ấy được gọi tên bằng một danh hiệu đẹp: Bàn tay vàng trong ngành chăm sóc da.

Một cô gái nhỏ bé với hoài bão lớn mang cái đẹp cho đời (Ảnh: BTC)
Một cô gái nhỏ bé với hoài bão lớn mang cái đẹp cho đời (Ảnh: BTC)

Bắt đầu từ năm 2017: chọn nghề bằng sự kiên nhẫn

Năm 2017, Đào Vân Anh bước vào nghề spa. Nghề này đẹp, nhưng không dễ. Một người làm chăm sóc da không chỉ cần đôi tay khéo, mà còn phải hiểu làn da, hiểu cảm xúc của khách hàng và đủ kiên nhẫn để theo đuổi từng thay đổi nhỏ.

Ms. Đào Vân Anh thực hành chăm sóc, thư giãn và trị liệu (Ảnh: BTC)
Ms. Đào Vân Anh thực hành chăm sóc, thư giãn và trị liệu (Ảnh: BTC)

Vân Anh bắt đầu như nhiều người trẻ khác: học, quan sát, thực hành và sửa mình qua từng ca dịch vụ. Có những ngày mệt. Có những thời điểm phải làm lại từ đầu. Nhưng chính quá trình ấy giúp cô hiểu rằng, làm đẹp không thể chỉ dựa vào kỹ thuật nhanh hay lời hứa hấp dẫn. Khách hàng cần kết quả thật và cảm giác được chăm sóc tử tế.

Dấu mốc Evaxinh năm 2020

Năm 2020, Đào Vân Anh đến với Evaxinh. Đây là giai đoạn tạo ra bước chuyển rõ ràng trong hành trình nghề nghiệp của cô. Từ kinh nghiệm ban đầu, Vân Anh có thêm môi trường để chuẩn hóa tay nghề, tư duy dịch vụ và cách quản lý một cơ sở chăm sóc da.

Cũng từ năm 2020, cơ sở đầu tiên tại Ba Vì, Hà Nội bắt đầu ghi dấu. Cô chọn đi bằng con đường gần gũi: phục vụ khách địa phương thật tốt, xây niềm tin bằng sự đều đặn và giữ khách bằng trải nghiệm sau mỗi liệu trình. Không ồn ào. Nhưng chắc.

Từ một cơ sở đến hai điểm chăm sóc da chuyên sâu

Sau cơ sở đầu tiên, Đào Vân Anh tiếp tục mở rộng. Năm 2023, cô phát triển cơ sở thứ hai, cũng tại Ba Vì. Đến nay, cô đang quản lý hai cơ sở chăm sóc da chuyên sâu, phục vụ nhóm khách hàng cần cải thiện làn da theo hướng bài bản và lâu dài.

Mở thêm một cơ sở không chỉ là tăng phòng, tăng giường hay tăng nhân sự. Đó là bài toán về chất lượng đồng đều. Khách đến ở cơ sở nào cũng cần được tư vấn rõ, được chăm sóc đúng quy trình và được theo dõi cẩn thận. Với Vân Anh, sự mở rộng chỉ có ý nghĩa khi chất lượng vẫn được giữ.

“Bàn tay vàng” không chỉ là kỹ thuật

Danh hiệu “Bàn tay vàng trong ngành chăm sóc da” tại FABIA mùa 9 là sự ghi nhận cho hành trình làm nghề bền bỉ của Đào Vân Anh. Nhưng nếu chỉ nhìn vào đôi tay, có lẽ vẫn chưa đủ. Đằng sau đôi tay ấy là sự rèn luyện, khả năng lắng nghe và tinh thần chịu trách nhiệm với từng khách hàng.

Khi tư vấn khách hàng trong không gian spa (Ảnh: BTC)
Khi tư vấn khách hàng trong không gian spa (Ảnh: BTC)

Trong chăm sóc da, một thao tác đúng có thể tạo cảm giác dễ chịu. Một tư vấn đúng có thể giúp khách bớt lo. Một quy trình rõ ràng có thể tạo sự an tâm. Người làm nghề giỏi không chỉ làm cho khách đẹp hơn, mà còn giúp khách hiểu làn da của mình hơn.

Quản lý hai cơ sở: thử thách của người làm nghề trẻ

Sinh ra để làm nghề bằng đôi tay chưa đủ. Khi quản lý hai cơ sở, Đào Vân Anh phải bước sang một vai trò khác: người vận hành. Cô phải nhìn vào lịch hẹn, nhân sự, quy trình, chất lượng dịch vụ, phản hồi của khách và cả cách đào tạo đội ngũ mỗi ngày.

Áp lực ấy không nhỏ. Một khách hàng chưa hài lòng có thể khiến cả ê-kíp phải nhìn lại. Một quy trình chưa chặt có thể làm giảm trải nghiệm. Vì vậy, người quản lý trong ngành spa cần sự mềm mại khi giao tiếp, nhưng cũng cần nguyên tắc khi giữ chuẩn nghề. Vân Anh đang đi qua bài học đó bằng chính công việc hằng ngày.

FABIA mùa 9: lời ghi nhận và một cam kết mới

FABIA mùa 9 tại Hạ Long - Quảng Ninh là nơi nhiều gương mặt trong ngành làm đẹp và chăm sóc sức khỏe gặp nhau. Với Đào Vân Anh, việc được vinh danh không chỉ là khoảnh khắc trên sân khấu. Đó còn là dịp nhìn lại con đường từ năm 2017 đến hôm nay.

khoảnh khắc được vinh danh tại FABIA mùa 9 (Ảnh: BTC)
khoảnh khắc được vinh danh tại FABIA mùa 9 (Ảnh: BTC)

Từ một người trẻ bắt đầu với nghề spa, cô đã xây dựng cơ sở đầu tiên, mở thêm cơ sở thứ hai và từng bước tạo dựng niềm tin tại Ba Vì. Danh hiệu lần này vì thế không chỉ nói về thành tích. Nó nhắc cô tiếp tục làm nghề cẩn thận hơn, đào tạo đội ngũ tốt hơn và giữ sự tử tế trong từng dịch vụ.

Ngành làm đẹp luôn cần kỹ thuật. Nhưng kỹ thuật chỉ thật sự có giá trị khi đi cùng sự tử tế, sự trung thực và tinh thần học hỏi. Đào Vân Anh đang chọn cách đi ấy: không nói quá nhiều, không tô vẽ quá mức, mà chứng minh bằng công việc mỗi ngày.

Từ Ba Vì đến FABIA mùa 9, hành trình của cô là câu chuyện của một người trẻ biết đi đường dài. Và có lẽ, đó cũng là cách đẹp nhất để một danh hiệu không chỉ dừng lại ở khoảnh khắc vinh danh, mà trở thành động lực cho những bước tiếp theo.