Dầu Gội ATC của Diệu Anh Luxury: "Trị" rụng tóc đâu chẳng thấy, chỉ thấy "hại"

Chị Ngọc – Hà Nội phản ánh đến tòa soạn việc mua và dùng dầu gội đặc trị rụng tóc, kích thích mọc tóc hương bưởi nhãn hiệu ATC của Diệu Anh Luxury “trị đâu không thấy, mình lại còn bị rụng tóc ác hơn, đầu bị mụn nước, ngứa điên đảo trong người cứ nóng ran, đi làm cứ phải cuốn, búi tóc để che được hói và những nốt mụn…gọi điện đến công ty thì chả gọi được, số thì không liên lạc được, số thì không có, số thì không ai nhấc máy, dù có gọi hàng trăm cuộc”. Chị Ngọc bức xúc chia sẻ.

Bộ dầu gội chị Ngọc dùng với kỳ vọng trị được bệnh rụng tóc như quảng cáo

Diệu Anh Luxury, theo thông tin tìm hiểu, là một doanh nghiệp chuyên phân phối các loại dầu gội và mỹ phẩm. Người được cho là chủ các cơ sở bán hàng, xưng tên Diệu Anh, cho biết Diệu Anh Luxury đã kinh doanh và phân phối mỹ phẩm dầu gội hơn 10 năm, với hàng trăm mã hàng chủ yếu là nhập khẩu. Tuy nhiên, trên bao bì của các sản phẩm không thể hiện rõ sản phẩm được nhập khẩu từ đâu, nước nào sản xuất, cũng như đơn vị chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm. 

Nhãn ghi sai quy định, không thể hiện nguồn gốc xuất xứ, cố công bố lưu hành…

Tra cứu trên cổng thông tin công bố mỹ phẩm của Cục quản lý Dược – Bộ Y tế thì các mã hàng mà Diệu Anh Luxuru đang bán ra thị trường chưa được Phòng quản lý mỹ phẩm (Cục Dược) tiếp nhận hồ sơ, kiểm nghiệm chất lượng, thẩm định tính an toàn, hiệu quả của sản phẩm. Những sản phẩm này có dấu hiệu lưu hành không phép.

Tại các video, live stream bán hàng của bà Diệu Anh trên các kênh bán hàng thì hầu hết các sản phẩm đều được bà Diệu Anh khẳng định các công dụng chữa bệnh, trị bệnh, đặc trị, siệu đặc trị…. Các sản phẩm Diệu Anh Luxury đang phân phối hâu hết đều có nhãn mác tiếng nước ngoài, có sản phẩm có nhãn phụ nhưng không đầy đủ thông tin theo quy định ghi nhãn.

Có dấu hiệu lưu hành không phép, nhưng sản phẩm được bà Diệu Anh thổi phồng có tác dụng chữa trị

Ghi nhận trên hệ thống đăng ký kinh doanh của Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cho thấy, Diệu Anh Luxury có 3 lần đăng ký là hộ kinh doanh, với 2 địa chỉ trụ sở: Số 97 phố Chiếc, thôn Nhân Hiền, xã Hiền Giang, huyện Thường Tín, Hà Nội và một địa chỉ ở: kiot tầng 1 tòa CT1C khu đô thị Kim Văn Kim Lũ, phường Đại Kim, quận Hoàng Mai, Hà Nội với 3 đại diện khác nhau.

Để xác minh thông tin độc giả phản ánh và tìm hiểu nguồn gốc xuất xứ cũng như chất lượng của sản phẩm. Phóng viên liên hệ với các số điện thoại cả trên đăng ký kinh doanh và trên các kênh bán hàng đều không liên lạc được. Số thì báo không đúng, số thì không liên lạc được, số thì gọi mãi không ai trả lời. Duy nhất có một số đăng ký kinh doanh với đại diện pháp luật là ông Lê Thành Công cho biết “công ty đã dừng hoạt động lâu rồi, không còn bán hàng nữa”.

Qua đây cho thấy, công tác của các cơ quan quản lý, đặc biệt là Quản lý thị trường và Công an kinh tế về việc siết chặt quản lý, kiểm tra, rà soát các hệ thống kinh doanh trên không gian mạng là hoạt động hết sức cần thiết và cấp bách, giúp cho người dân và cộng đồng hiểu biết thêm về những sản phẩm đảm bảo chất lượng, tránh trường hợp như chị Ngọc nghe quảng cáo hay, ngỡ chữa được bệnh mà lại khiến sức khỏe bị ảnh hưởng, đến lúc gọi điện phản ánh “đến mùa quýt” cũng chẳng ai nghe máy.

Sức Khỏe Cộng Đồng sẽ tiếp tục thông tin…!

Minh An