Nữ doanh nhân Trần Thị Luyến chân thành đổi được niềm tin của khách hàng

Phó Giám đốc Kinh doanh Trần Thị Luyến không còn là cái tên xa lạ trong lĩnh vực làm đẹp của các chị em. Nữ doanh nhân bộc bạch: “Sự chân thành của mỗi thành viên, mỗi cá nhân trong doanh nghiệp sẽ đổi được niềm tin tuyệt đối từ khách hàng”.
05/11/2023 09:30
t1

 Phó Giám đốc Lurcinn Trần Thị Luyến

Mặc dù làm spa nhưng mãi sau này, chị Luyến mới tìm được hướng đi bền vững cho chính mình và doanh nghiệp của mình. Cũng như nhiều chủ spa khác, rất mong muốn làm đẹp hiệu quả nhưng hướng đi của chị chưa thực sự chuẩn ngay từ đầu.

t2

Phó Giám đốc Trần Thị Luyến tại sự kiện Lurcinn Kiến tạo tương lai

Lúc đầu, chị Luyến kinh doanh mỹ phẩm bình dân và làm Phun xăm nhưng sản phẩm chị sử dụng không mang lại hiệu quả cho khách hàng như mong muốn. Bản thân chị luôn nung nấu việc tìm kiếm sản phẩm tốt nhất dành cho khách hàng bên cạnh việc nâng cao chất lượng dịch vụ ở chính tại cơ sở của mình. Sau khi đến với Lucrinn chị vui mừng vì đã tìm được sản phẩm đủ tiêu chí, hiệu quả, an toàn giá cả hợp lý.

Hiện tại chị Luyến đang giữ chức vụ Phó Giám đốc và bên cạnh có các đại lý, đội nhóm, cộng sự của mình. Chị Luyến hiện có hai cơ sở làm đẹp: cơ sở 1 là ở thành phố Lào Cai địa chỉ số 270 Xuân Diệu, Kim Tân, cơ sở 2 tại Xuân Giao, Bảo Thắng.

t3

Sự kiện Lurcinn Kiến tạo tương lai

12 năm trong ngành làm đẹp có rất nhiều thử thách, các Spa cạnh tranh nhau đưa giá cả thấp xuống. Các công ty mỹ phẩm quảng cáo rầm rộ để bán hàng nhưng không quan tâm đến chất lượng sản phẩm làm bão hòa ngành mỹ phẩm. Nhưng với chị Luyến vẫn giữ vững quan điểm khách hàng trao cho tôi niềm tin tôi trao cho khách hàng giá trị, xứng đáng đồng tiền khách hàng bỏ ra. Bên cạnh đó, chị cũng luôn tìm tòi học hỏi kiến thức, sản phẩm, để khi khách hàng dùng thấy hiệu quả, chất lượng.

Hiện nay các bạn trẻ không đi học chuyên nghiệp nhiều mà chuyển sang học nghề, vốn ít, nhanh ra đi làm nên Spa mở ra rất nhiều, làm bão hòa thị trường, giá cả cạnh tranh nhau.

t4

Sự kiện Hoa hậu Doanh nhân Lurcinn

“Vơai tôi một Spa lâu năm, tôi luôn khẳng định về kinh nghiệm, điều trị, tư vấn sản phẩm phù hợp với khách hàng nên khách hàng tin tưởng, lượng khách hàng tăng cao, khách cũ nhà tôi không thay đổi. Bản thôi tôi sinh ra trong gia đình làm nông kinh tế không đủ dư giả, hiểu được hoàn cảnh khó khăn nên tôi luôn nỗ lực phấn đấu vì bản thân, gia đình, bố mẹ để cuộc sống được tốt hơn”, chị Luyến chia sẻ.

t5

Phó Giám đốc Trần Thị Luyến và Phó Tổng Giám đốc Vũ Kim Anh

Sự chân thành là điều mà chị luôn tự nhắc nhở bản thân và các cộng sự của mình. Ở bất kỳ thời điểm nào, cũng không được quên mang sự chân thành để đối đãi với khách hàng. Có vậy thì chị và doanh nghiệp của mình mới đi xa được cùng nhau.

Ninh Nguyễn

comment Bình luận