Kỷ Niệm 50 năm ngày thành phố Sài Gòn - Gia Định vinh dự mang tên Chủ Tịch Hồ Chí Minh

Thanh Hoá ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ”

Lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ là mục tiêu mà mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ” hướng tới khi chính thức được triển khai tại xã Thiệu Hóa (Thanh Hóa).

Sáng 23/7, Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Thanh Hóa phối hợp với UBND xã Thiệu Hóa tổ chức lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ”. Đây không chỉ là hoạt động cụ thể hóa chủ trương đổi mới công tác dân vận trong cơ quan hành chính nhà nước, mà còn thể hiện quyết tâm xây dựng nền hành chính gần dân, trọng dân và phục vụ nhân dân trong giai đoạn thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Dự lễ ra mắt có đồng chí Đào Xuân Yên, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy, đại diện lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cùng lãnh đạo địa phương.

Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Đào Xuân Yên cùng lãnh đạo xã Thiệu Hóa thực hiện nghi thức ra mắt mô hình.( Ảnh: KC)
Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Đào Xuân Yên cùng lãnh đạo xã Thiệu Hóa thực hiện nghi thức ra mắt mô hình (Ảnh: KC)

Theo kế hoạch triển khai, mô hình hướng tới tạo chuyển biến thực chất trong nhận thức và hành động của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, nhất là người đứng đầu các cơ quan, đơn vị. Từ tư duy quản lý hành chính, đội ngũ cán bộ được yêu cầu chuyển mạnh sang tư duy phục vụ, coi người dân và doanh nghiệp là đối tượng cần được hỗ trợ, đồng hành thay vì chỉ giải quyết thủ tục. Không dừng lại ở việc nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ, mô hình còn hướng tới xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, công khai, minh bạch, hiện đại, góp phần hiện thực hóa phương châm "Kỷ cương - Trách nhiệm - Hành động - Sáng tạo - Phát triển", qua đó củng cố niềm tin của nhân dân đối với chính quyền địa phương.

tTrưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Đào Xuân Yên phát biểu tại hội nghị.( Ảnh: KC)
tTrưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Đào Xuân Yên phát biểu tại hội nghị (Ảnh: KC)

Phát biểu tại hội nghị, Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Đào Xuân Yên cho rằng, trong bối cảnh tổ chức chính quyền địa phương hai cấp, cấp xã càng phải phát huy vai trò là cấp chính quyền gần dân nhất, trực tiếp giải quyết công việc của người dân và doanh nghiệp. Ông nhấn mạnh, để mô hình phát huy hiệu quả, cấp ủy, chính quyền xã Thiệu Hóa cần quán triệt quan điểm lấy Nhân dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng hoạt động. Mỗi cán bộ, công chức phải thực sự thay đổi tư duy, nâng cao tinh thần trách nhiệm, tận tâm, chủ động, tôn trọng và lắng nghe ý kiến của người dân trong quá trình thực thi công vụ. Cùng với việc đổi mới phong cách phục vụ, địa phương cần tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cao tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến, giảm tối đa hồ sơ quá hạn, thực hiện hiệu quả các tiêu chí "5 biết", "3 không", "4 thể hiện", góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ tận tụy, trách nhiệm và thân thiện, cũng theo ông Yên, việc triển khai mô hình cũng cần gắn với học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, phát huy vai trò giám sát của Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội và Nhân dân, kịp thời biểu dương những tập thể, cá nhân làm tốt, đồng thời xử lý nghiêm các hành vi gây phiền hà, sách nhiễu.

Lãnh đạo tỉnh và xã Thiệu Hóa tặng hoa chúc mừng Ban điều hành mô hình.( Ảnh: KC)
Lãnh đạo tỉnh và xã Thiệu Hóa tặng hoa chúc mừng Ban điều hành mô hình (Ảnh: KC)

Với những mục tiêu và giải pháp đã đề ra, mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ” được kỳ vọng sẽ tạo chuyển biến rõ nét trong chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở, xây dựng môi trường hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp và gần dân hơn, từng bước đưa xã Thiệu Hóa trở thành điểm sáng để nhân rộng trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa.