Bệnh viện Tâm thần Vĩnh Phúc: Lời tri ân từ người bệnh

Mới đây, Bệnh viện Tâm thần Vĩnh Phúc đã nhận được bức thư cảm ơn đầy xúc động của gia đình bệnh nhân Nguyễn Đăng Quyết. Những dòng thư giản dị nhưng chan chứa tình cảm đã phản ánh chân thực hình ảnh một bệnh viện luôn lấy người bệnh làm trung tâm, nơi sự tận tâm trong chuyên môn luôn song hành với lòng nhân ái và trách nhiệm đối với cộng đồng.

Người viết thư là ông Nguyễn Văn Xuân, thân nhân của bệnh nhân Nguyễn Đăng Quyết. Trong thư, ông chia sẻ về hoàn cảnh đặc biệt khó khăn của gia đình khi nhiều năm liên tiếp phải chống chọi với bệnh tật. Hai người con trai đều mắc bệnh tâm thần, trong đó anh Nguyễn Đăng Quyết bị bệnh kéo dài nhưng chưa có điều kiện điều trị do kinh tế gia đình kiệt quệ. Cuộc sống neo đơn, thiếu thốn khiến việc chăm sóc và chữa bệnh trở thành gánh nặng vượt quá khả năng của gia đình.

Trước hoàn cảnh ấy, với sự chung tay của cộng đồng dân cư và sự đồng hành của chính quyền địa phương, bệnh nhân đã được đưa đến điều trị tại Bệnh viện Tâm thần Vĩnh Phúc. Từ thời điểm tiếp nhận người bệnh, tập thể lãnh đạo bệnh viện cùng đội ngũ y, bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên y tế đã dành cho bệnh nhân sự quan tâm đặc biệt bằng tất cả tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy và lòng nhân ái của người thầy thuốc.

Theo chia sẻ của gia đình, trong suốt quá trình điều trị, bệnh nhân nhiều lần xuất hiện các biểu hiện mất kiểm soát hành vi, suy nghĩ tiêu cực và khó hợp tác do ảnh hưởng của bệnh lý. Tuy nhiên, thay vì chỉ tập trung điều trị bằng thuốc, các y, bác sĩ luôn kiên trì đồng hành, nhẹ nhàng động viên, hướng dẫn và giúp bệnh nhân từng bước ổn định tâm lý, xây dựng niềm tin vào quá trình điều trị. Đó cũng chính là giá trị cốt lõi trong công tác điều trị bệnh tâm thần mà Bệnh viện Tâm thần Vĩnh Phúc luôn hướng tới: không chỉ chữa bệnh bằng kiến thức chuyên môn mà còn chữa lành bằng sự thấu hiểu, sẻ chia và tình yêu thương đối với người bệnh.

Bên cạnh việc xây dựng phác đồ điều trị phù hợp, đội ngũ y tế còn tích cực hướng dẫn bệnh nhân tham gia các hoạt động phục hồi chức năng như rèn luyện thể chất, lao động trị liệu, luyện tập kỹ năng sinh hoạt hằng ngày, giao tiếp và hòa nhập với môi trường tập thể. Chính sự chăm sóc toàn diện cả về thể chất lẫn tinh thần đã giúp người bệnh từng bước vượt qua mặc cảm, lấy lại niềm tin và động lực để phục hồi.

Đối với gia đình ông Nguyễn Văn Xuân, điều khiến ông xúc động không chỉ là trình độ chuyên môn của đội ngũ y bác sĩ mà còn là sự gần gũi, ân cần trong từng cử chỉ, lời nói. Những lời hỏi han, động viên, sự kiên nhẫn trong chăm sóc và thái độ đối xử công bằng, nhân văn dành cho tất cả người bệnh đã giúp con trai ông giảm bớt lo lắng, dần mở lòng, hợp tác điều trị và có những chuyển biến tích cực.

Đặc biệt, trong bối cảnh gia đình thuộc diện khó khăn, Bệnh viện Tâm thần Vĩnh Phúc đã kịp thời quan tâm, hỗ trợ về kinh phí điều trị cũng như tạo điều kiện để bệnh nhân được hưởng các suất ăn từ thiện trong thời gian điều trị nội trú. Những nghĩa cử ấy không chỉ giúp gia đình giảm bớt áp lực kinh tế mà còn thể hiện rõ trách nhiệm xã hội của bệnh viện đối với những bệnh nhân yếu thế, đúng với tinh thần "không để ai bị bỏ lại phía sau" trong công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Sau gần một tháng điều trị, bệnh nhân Nguyễn Đăng Quyết đã có nhiều chuyển biến rõ rệt. Từ một người thường xuyên có suy nghĩ tiêu cực, hạn chế giao tiếp và khó kiểm soát hành vi, bệnh nhân đã dần phục hồi trí nhớ, biết chào hỏi, giao tiếp với mọi người, có suy nghĩ tích cực hơn và có thể tự chăm sóc bản thân cũng như hỗ trợ gia đình thực hiện những công việc phù hợp. Kết quả ấy không chỉ mang lại niềm vui cho gia đình mà còn là minh chứng cho hiệu quả của mô hình điều trị toàn diện, lấy người bệnh làm trung tâm mà Bệnh viện Tâm thần Vĩnh Phúc đang triển khai.

Trong bức thư, ông Nguyễn Văn Xuân đã bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Ban Giám đốc bệnh viện, lãnh đạo các khoa, đội ngũ y, bác sĩ, điều dưỡng và toàn thể cán bộ, nhân viên bệnh viện vì đã tận tâm chăm sóc, giúp đỡ gia đình trong suốt thời gian điều trị. Đối với gia đình ông, những người thầy thuốc nơi đây không chỉ là những người chữa bệnh mà còn là những người đã tiếp thêm hy vọng, giúp người bệnh có cơ hội trở lại cuộc sống bình thường và từng bước hòa nhập với cộng đồng.

Những lá thư cảm ơn như vậy chính là nguồn động viên vô giá đối với đội ngũ cán bộ y tế. Đồng thời, đó cũng là minh chứng rõ nét cho sự chuyển biến tích cực trong nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và xây dựng môi trường y tế văn minh, thân thiện tại Bệnh viện Tâm thần Vĩnh Phúc. Không ngừng đổi mới chuyên môn, nâng cao chất lượng dịch vụ, lấy sự hài lòng của người bệnh làm thước đo cho hiệu quả hoạt động, bệnh viện đang từng bước khẳng định vị thế là địa chỉ tin cậy trong công tác chăm sóc sức khỏe tâm thần cho nhân dân trong và ngoài tỉnh.

Mỗi bệnh nhân được hồi phục, mỗi gia đình tìm lại được niềm tin và nụ cười sau những ngày tháng khó khăn chính là thành quả lớn nhất của đội ngũ những người làm nghề y. Và những bức thư tri ân chân thành từ người bệnh sẽ luôn là động lực để tập thể cán bộ, viên chức và người lao động Bệnh viện Tâm thần Vĩnh Phúc tiếp tục phát huy truyền thống "Lương y như từ mẫu", không ngừng nâng cao chất lượng chuyên môn, lan tỏa những giá trị nhân văn, góp phần chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe tâm thần cho nhân dân.

Bệnh viện Tâm thần Vĩnh Phúc chăm sóc từ tâm, nâng tầm sức khỏe tinh thần cộng đồng