Sản phẩm Glow serum Brightening & Radlance của Công ty SheShi có dấu hiệu hàng giả, liệu có bị thu hồi tiêu hủy?

Thời gian vừa qua, Tạp chí Sức Khỏe Cộng Đồng có tiếp nhận thông tin bạn đọc phản ánh về chất lượng các sản phẩm do Công ty Cổ phần Tập đoàn SheShi phân phối và sản xuất tại Công ty TNHH Cosmetics Garden Việt Nam, người đại diện pháp luật của hai Công ty đều là bà Khúc Thị Phương Thúy.

Theo đó, chị Nguyễn Trần An (Khu đô thị Xuân Phương) cho biết: “Tôi đã đặt trọn bộ mụn và nám, dưỡng hồng, khử thâm bên Công ty SheShi với số tiền là 1.679.000 đồng. Tuy nhiên, tôi mới sử dụng sản phẩm Serum mụn Blemish Clear & Nourishing Skin trong 2 ngày thôi mà vùng da tôi bị ngứa, đỏ mẩn, loang lổ mụn. Tôi thật sự mất niềm tin, nên không dám dùng các sản phẩm tiếp theo của Công ty SheShi nữa. Tôi mong muốn các cơ quan báo chí vào cuộc, để cảnh báo cho người tiêu dùng khác biết tránh “tiền mất tật mang”.

Sản phẩm mụn mà bạn đọc phản ánh

Tiếp nhận phản ánh, PV đã vào cuộc tìm hiểu. Được biết, Công ty Cổ phần Tập đoàn SheShi có địa chỉ tại số 51 Lê Văn Hưu, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, do Bà Khúc Thị Phương Thúy là đại diện pháp luật. Đồng thời, bà Thúy cũng là Chủ tịch Công ty TNHH Cosmetics Garden Việt Nam - nhà máy sản xuất mỹ phẩm mang thương hiệu SheShi. 

CEO- Founder Khúc Thị Phương Thúy được giới thiệu là Chủ tịch Công ty SheShi và  Công ty TNHH Cosmetics Garden Việt Nam liên tục tuyển đối tác phân phối các sản phẩm mỹ phẩm

Hiện tại, công ty này đang phân phối ra thị trường các sản phẩm sữa rửa mặt Collagen, tẩy da chết Bio, kem massage gạo, Toner SheShi, kem chống nắng, serum mụn, mặt nạ ủ trắng, kem nám Huta, kem nám ngày, kem dưỡng trắng body, sữa tắm trắng, tẩy da chết café, kem dưỡng ẩm body, khử mùi thanh khuẩn, gel phục hồi, serum căng bóng, nâng cơ xóa nhăn, vi kim tảo, tế bào gốc, bộ cốt Nupink, dưỡng hồng Nupink, trị thâm Nupink….Những sản phẩm này đều được phân phối ra thị trường, với hình thức tuyển đại lý, nhà phân phối với những chính sách, chiết khấu vô cùng hấp dẫn.

Đồng thời, Công ty SheShi liên tục tổ chức các khóa đào tạo học viên, chuyển giao công nghệ làm hồng để mời gọi bán sản phẩm khử thâm, làm hồng.

Những quảng cáo có cánh về sản phẩm thương hiệu trên mạng xã hội

Được biết, ngoài phân phối các sản phẩm trên, Công ty Cổ phần Tập đoàn SheShi còn tự giới thiệu có Nhà máy Cosmetics Garden, đạt chuẩn CGMP, với dây chuyện công nghệ hiện đại và nhận gia công các sản phẩm làm thương hiệu riêng cho những ai có nhu cầu.

Tại Website SheShi.vn, số hotline 0966664254, PV có đặt mua sản phẩm, sau đó, PV được người tên Vũ Thùy Dương, tự xưng là Trợ lý của bác sĩ Thúy (Facebook Khúc Phương Thúy https://www.facebook.com/thammyphuongthuy.21), tư vấn cho PV dùng sản phẩm trị thâm và mụn.

Facebook của Chủ tịch Công ty cổ phần Tập đoàn SheShi

Khi nhận được sản phẩm Glow serum Brightening & Radlance thuộc nhãn hàng Nupink16 trên tay, PV liên hệ qua số hotline 0966664254 mà PV đã đặt hàng trước đó, người trực số hotline, vẫn là bà Vũ Thùy Dương, Trợ lý của bác sĩ Khúc Phương Thúy. Khi PV thắc mắc tại sao trên nhãn sản phẩm mà PV nhận được không có những thông tin đầy đủ thể hiện nguồn gốc xuất xứ sản phẩm? Liệu đây có phải hàng chính hãng của Công ty SheShi hay không? Bà Dương cho biết: “Đây là hàng chính hãng của Công ty SheShi chị à, chị yên tâm. Nhãn hàng Nupink 16 là một trong những thương hiệu riêng của Công ty SheShi, thuộc về hàng điều trị khử thâm, làm hồng chứ không phải là mỹ phẩm, nên không gắn trên nhãn thương hiệu SheShi, như sản phẩm trị mụn. Sản phẩm cũng đều do nhà máy bên em sản xuất là Công ty TNHH Cosmetic Garden Việt Nam (nhà máy Cosmetic Garden)”.

Cầm trên tay sản phẩm Glow serum Brightening & Radlance, rất dễ nhận thấy, trên nhãn sản phẩm này không thể hiện rõ những thông tin về nguồn gốc xuất xứ, không có số lô sản xuất, không có số công bố và không có tên công ty chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm ra thị trường, cũng như tên nhà máy sản xuất.

Sản phẩm không hề có thông tin thể hiện nguồn gốc xuất xứ như số lô, Công ty chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm ra thị trường và nhà máy sản xuất

Đặc biệt, sản phẩm có ghi công dụng gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng, không đúng với bản chất công dụng của mỹ phẩm: Hiệu quả sau 7 ngày sử dụng, khắc tinh của những làn da thâm, xỉn màu; Cung cấp vitamin C giúp làm trắng sáng da hiệu quả, giảm vết thâm mụn, thâm vùng nách bẹn, khuỷu tay, đầu gối và những vùng chai sần; Dưỡng da đều màu và trắng sáng từng ngày…..

Điều quan trọng, sản phẩm còn ghi sai chính tả, NSD: 02/02/2023; HSD: 01/02/2023

Trên website https://cosmeticgarden.vn/ và trên hệ thống các đại lý, nhà phân phối bán sản phẩm này cũng giới thiệu về sản phẩm trị thâm, sai lệch tính năng của một sản phẩm mỹ phẩm: Sạch thâm tận gốc, nhũ hoa sáng đều màu, đẹp tự nhiên ngay sau 20 phút….

Trao đổi với Luật sư Hoàng Văn Hà - Đoàn Luật sư Thành phố Hà Nội cho biết: "Việc giới thiệu, quảng cáo sai bản chất công dụng của mỹ phẩm, không chỉ khiến người tiêu dùng hiểu lầm công dụng của sản phẩm, mà đây còn là hành vi vi phạm pháp luật. Theo Điều 45, 46 Thông tư 06/2011/TT-BYT quy định: Mỹ phẩm lưu thông có nhãn ghi sai lệch bản chất tính năng vốn có của sản phẩm; Ghi công dụng không phù hợp với hồ sơ công bố hoặc không đáp ứng quy định về ghi nhãn sản phẩm, thì tùy vào mực độ vi phạm có thể bị đình chỉ lưu hành, thu hồi sản phẩm.

Có thể nói, sản phẩm mỹ phẩm Glow Serum Brightening & Radlance chỉ là mỹ phẩm thông thường, thế nhưng, việc quảng cáo "thổi phồng" công dụng, ghi trên nhãn sản phẩm dễ khiến người tiêu dùng hiểu sai về công dụng và có thể lầm tưởng sản phẩm này có công dụng chữa bệnh, điều trị bệnh về da… Sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ, có dấu hiệu không được cấp phép trước khi lưu thông ra thị trường, sẽ là tiềm ẩn nhiều nguy cơ cho người sử dụng.

Trước những dấu hiệu vi phạm về sản phẩm mỹ phẩm Glow Serum Brightening & Radlance, trên cơ sở quy định pháp luật hiện hành, luật sư Vũ Đại Hải, Đoàn luật sư Thành phố Hà Nội chia sẻ: “Hành vi buôn bán hàng giả được quy định tại điều 192 Bộ luật Hình sự năm 2015, sửa đổi bổ sung năm 2017: sẽ bị xử lý hình sự, xử phạt tù từ 1 năm đến 5 năm, hoặc bị phạt tiền từ 100.000.000 đồng đến 1.000.000.000 đồng".

Ý kiến của luật sư về mặt pháp lý như vậy. Còn dưới đây là nhận định của Chuyên gia y tế, khi quan sát nhãn sản phẩm Glow Serum Brightening & Radlance : "Chúng ta không thể biết được rằng, bên trong sản phẩm này có những thành phần gì? Những thành phần ấy hàm lượng ra sao? Có chứa chất cấm gây hại hay không? Có chứa kháng sinh liều cao hay không? Thực tế rất nhiều đơn vị gia công lấy nguyên liệu bên Trung Quốc về rồi tự sang chiết, đóng gói để lại những hệ lụy khôn lường cho người sử dụng vì chưa được kiểm chứng chất lượng. Cơ sở nào sản xuất kinh doanh loại sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ này, có thể xử phạt theo nghị định 98 vì kinh doanh hàng giả,  bởi theo khoản 13 Điều 3 Nghị định 98/2020/NĐ-CP, thì hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ là hàng hóa lưu thông trên thị trường không có căn cứ xác định được nguồn gốc nơi sản xuất, hoặc xuất xứ của hàng hóa thì được coi là hàng giả.".

Vậy, thực hư chất lượng các sản phẩm của Công ty Cổ phần Tập đoàn SheShi là gì? Nguồn gốc, nguyên liệu và các thành phần trong sản phẩm có chứa chất cấm gây hại sức khỏe cho người tiêu dùng hay không? Những sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ của nhãn hàng Nupink 16 lưu thông ra thị trường có bị thu hồi tiêu hủy hay không? Điều này rất cần sự vào cuộc của Cục Quản lý Dược - Bộ Y tế, Cục Quản lý thị trường, Công an kinh tế và các cơ quan quản lý Nhà nước, để đảm bảo quyền lợi và bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng, trước các sản phẩm không có nguồn gốc rõ ràng, như sản phẩm Glow Serum Brightening & Radlance nêu trên.

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc!

Trần Thanh