Bài 3 - Nhà thuốc Pharmacity ngang nhiên bán thuốc kê đơn trái quy định bất chấp bị xử phạt nhiều lần

Như Tạp chí Sức Khỏe Cộng Đồng đã thông tin trong bài "Vấn nạn" bán thuốc kê đơn: Bài 1 - Nhìn từ cách vận hành kinh doanh thuốc của PHARMACITY; "Vấn nạn" bán thuốc kê đơn: Bài 2 - PHARMACITY tự do bán thuốc kiểm soát đặc biệt với giá "cắt cổ" người bệnh: Liên tiếp bị xử phạt về hành vi bán thuốc kê đơn Pharmacity vẫn tiếp diễn vi phạm. Theo đó, một số nhà thuốc thuộc hệ thống nhà thuốc Pharmacity trên địa bàn TP. Hà Nội vẫn thường xuyên diễn ra tình trạng bán thuốc kê đơn trái quy định, tiềm ẩn nhiều rủi ro tới sức khỏe của người dân khi sử dụng thuốc không theo chỉ định của bác sĩ.

Nhà Thuốc Pharmacity địa chỉ số 53 đường Trần Quốc Hoàn, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Tại thông tư số 07/2017/TT-BYT, ngày 30/5/2017, quy định rõ 2 danh mục thuốc bán phải có đơn thuốc của bác sĩ (thuốc kê đơn) và thuốc bán không cần đơn thuốc (thuốc không kê đơn). Quy định là vậy, nhưng nhiều năm qua, vấn đề bán thuốc kê đơn không cần đơn thuốc do bác sĩ kê, đối với các loại thuốc nằm trong danh mục thuốc cần phải được sự chỉ định của bác sĩ (kê đơn) vẫn được mua bán công khai, dễ dàng, được các nhà thuốc xem nhẹ, và như một căn bệnh cố hữu. Chính điều này cũng thúc đẩy thói quen không tốt, gây tác hại tới sức khỏe cho người dân như: Lạm dụng thuốc, nhờn thuốc khiến người dân nhận thức không đầy đủ về những mối nguy hại bởi thói quen mua thuốc tự do tại nhà thuốc.

Không cần hỏi đơn thuốc, chỉ việc bán là tình trạng chung đang diễn ra tại một số nhà thuốc thuộc Công ty cổ phần Dược Phẩm Pharmacity trên địa bàn TP. Hà Nội. Từ thông tin phản ánh của người dân, trong vai người có nhu cầu mua thuốc, phóng viên (khách hàng) đã đến một số Nhà thuốc thuộc Công ty cổ phần Dược phẩm Pharmacity để ghi nhận, kiểm chứng thông tin. Cụ thể, tại Nhà thuốc Pharmacity, địa chỉ số 53 đường Trần Quốc Hoàn, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội, khi người dân muốn mua thuốc điều trị đau dây thần kinh và hỗ trợ điều trị động kinh Neurontin 300mg, loại thuốc nằm trong danh mục thuốc kiểm soát đặc biệt và phải có đơn của bác sĩ kê đơn. Lúc này, nhân viên bán hàng liền lấy ra, đưa cho khách hàng và thu tiền, mặc nhiên không đoái hoài hỏi đơn thuốc, lý do mua thuốc, tình trạng bệnh, cũng như tư vấn về thuốc cho khách hàng.

Nhân viên bán thuốc tại nhà thuốc Pharmacity địa chỉ số 53 đường Trần Quốc Hoàn, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Được biết, thuốc Neurontin 300mg khi sử dụng không đúng liều lượng có thể gây rối loạn tiêu hóa, mất ngủ, chóng mặt, rối loạn khả năng ngôn ngữ…, đặc biệt nếu dùng quá liều có thể dẫn tới tử vong. Chính vì nguyên nhân này, có lẽ thuốc Rodogyl đã được liệt kê vào danh sách là một trong những loại thuốc kiểm soát đặc biệt, các nhà thuốc chỉ được bán khi có chỉ định của bác sĩ trong đơn thuốc.

Thuốc Neurontin 300mg được mua tại Hệ thống Nhà thuốc PHARMACITY cơ sở tại số 53 đường Trần Quốc Hoàn, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Ngoài ra, trên website Công ty cổ phần Dược Phẩm Pharmacity, khách hàng cũng dễ dàng mua được thuốc nằm trong danh mục thuốc kê đơn. Khi người dân truy cập website Công ty cổ phần Dược Phẩm Pharmacity sẽ có đường liên kết tới Zalo trực tiếp tư vấn và đặt đơn thuốc trên ứng dụng Zalo. Với nhu cầu cần mua thuốc giao hàng tận nhà loại thuốc Haloperidol 1.5mg có tác dụng điều trị những rối loạn lo âu của người bệnh,… Khi chúng tôi liên hệ Zalo nhà thuốc Pharmaticy hỏi tên thuốc và cho xem hình ảnh, nhân viên chỉ cần đọc tên thuốc, xem hình ảnh, và hỏi khách mua cần số lượng bao nhiêu, báo thời gian giao hàng và báo giá xong giao dịch chốt đơn giao hàng. Người dân chỉ cần đợi thuốc ship tới địa chỉ yêu cầu, mặc nhiên nhân viên bán hàng của Pharmacity không yêu cầu xem đơn thuốc hay hỏi tình trạng bệnh của người mua.

Thuốc Haloperidol 1.5mg và hoá đơn được mua trên website Công ty cổ phần Dược Phẩm Pharmacity

Luật Dược năm 2016 quy định: Bán lẻ thuốc kê đơn, mà không có đơn thuốc là một trong các hành vi bị cấm; Cơ sở kinh doanh dược có trách nhiệm chỉ được bán thuốc kê đơn tại cơ sở bán lẻ khi có đơn thuốc. Tại điểm đ, khoản 3, Điều 59 Nghị định số 117/2020/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính đối với hành vi này là: Phạt tiền và bị đình chỉ hoạt động trong thời hạn từ 06 tháng đến 09 tháng.

Trong thời gian qua, chúng tôi đã không ít lần lên tiếng về một số nhà thuốc lớn trên địa bàn TP. Hà Nội ngang nhiên vi phạm các quy định bán thuốc kê đơn, đồng thời những đơn vị này đã bị cơ quan chức năng xử phạt về hành vi nêu trên. Tuy nhiên chế tài xử phạt có vẻ như chưa đủ để răn đe, ngăn chặn, nên vẫn còn không ít nhà thuốc bất chấp pháp luật và sức khỏe người dân, vẫn công khai tiếp diễn tình trạng bán thuốc tùy tiện này. Pharmacity cũng không ngoại lệ, sau khi Tạp chí Sức Khỏe Cộng Đồng lên tiếng, thì các nhà thuốc của Pharmacity đã nhiều lần bị xử phạt. Thế nhưng, theo nghi nhận thực tế cho thấy, đơn vị này vẫn ngang nhiên tái diễn hành vi của mình.

Quay lại vấn đề, nếu việc bán thuốc kê đơn tràn làn khi không có đơn thuốc của bác sĩ, tại các nhà thuốc Công ty Dược phẩm Pharmacity nói riêng và các nhà thuốc khác trên toàn quốc nói chung như một căn bệnh cố hữu. Thì loại thuốc nào có thể chữa được căn bệnh này, căn bệnh xảy ra ngay trong chính các nhà thuốc, đang là một vấn đề lớn đặt ra cho ngành Y. Có vẻ các quy định, chế tài xử phạt đang không có tác dụng đối với căn bệnh này. Phải chăng chúng ta cần có nhiều biện pháp đồng bộ và có những chế tài xử lý mạnh tay hơn nữa?.

Trước những thông tin trên, cho thấy hành vi bán thuốc kê đơn khi không có đơn thuốc tại các nhà thuốc Công ty Dược phẩm Pharmacity là hành vi bị cấm, vi phạm các quy định pháp luật. Qua đây, chúng tôi đề nghị Sở Y tế Thành phố Hà Nội, các cơ quan Nhà nước liên quan cần vào cuộc làm rõ, có biện pháp xử lý mạnh tay hơn, để ngăn chặn những sai phạm, đang và tái diễn ra tại các nhà thuốc Công ty Dược phẩm Pharmacity.

Sức Khỏe Cộng Đồng sẽ tiếp tục thông tin....

Nhóm Phóng Viên